Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 18. Januar 2026
PJ Fragrances betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen die „Services“), um Ihnen als Kunde ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Shop wird über Shopify betrieben. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten geht.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
1) Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung nicht mehr möglich ist.
Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:
- Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Zahlungs- und Transaktionsdaten: Angaben zur Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails. (Zahlungsdaten wie Karten- oder Kontonummern werden in der Regel durch Zahlungsdienstleister verarbeitet.)
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen und Konfigurationen (falls ein Kundenkonto genutzt wird).
- Bestell- und Nutzungsinformationen: Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Wunschlisten setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie frühere Transaktionen.
- Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns im Rahmen von Anfragen (z. B. an den Support) mitteilen.
- Geräteinformationen: Informationen über Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse sowie weitere technische Identifikatoren.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren (z. B. Seitenaufrufe, Klickverhalten).
2) Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:
- Direkt von Ihnen: z. B. bei einer Bestellung, Registrierung, Kontaktaufnahme oder wenn Sie Daten aktiv eingeben.
- Automatisch über die Services: z. B. über Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen.
- Von Dienstleistern: z. B. Zahlungsdienstleister, Versand-/Fulfillment-Dienstleister, IT- und Analyseanbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
- Von Partnern und Drittanbietern: z. B. wenn Sie Social-Media-Integrationen/Widgets nutzen oder wenn Werbe-/Analysepartner Informationen bereitstellen (je nach Einstellungen).
3) Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: z. B. Bestellabwicklung, Zahlung, Versand, Konto- und Einstellungenverwaltung, Kundenservice, Rückgaben/Umtausch, Produktempfehlungen.
- Marketing und Werbung: z. B. Versand von Informationen/Newslettern (E-Mail, ggf. SMS), sowie Anzeige von Werbung (auch interessenbasiert), abhängig von Ihren Einstellungen und den gesetzlichen Vorgaben.
- Sicherheit und Betrugsprävention: z. B. Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten sowie Schutz der Services.
- Kommunikation: z. B. Bearbeitung Ihrer Anfragen und Supportfälle.
- Rechtliche Verpflichtungen und Durchsetzung: z. B. Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Verteidigung und Geltendmachung von Ansprüchen, Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.
4) Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für legitime Zwecke erforderlich ist und im Rahmen der geltenden Gesetze zulässig ist, z. B.:
- An Dienstleister: die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Analytik, Kundenservice, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner: die in unserem Auftrag Marketing- oder Werbeleistungen erbringen oder Werbung anzeigen. Diese Partner verarbeiten Daten ggf. nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort können Ihnen zusätzliche Rechte zustehen, z. B. Widerspruch gegen bestimmte Formen gezielter Werbung.
- Auf Ihre Anweisung/Zustimmung: z. B. wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen oder eine Weitergabe ausdrücklich verlangen.
- Innerhalb einer Unternehmensgruppe/Affiliates: sofern relevant.
- Bei rechtlichen oder geschäftlichen Vorgängen: z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, bei behördlichen Anfragen, zur Rechtsdurchsetzung oder im Rahmen von Unternehmensumstrukturierungen (z. B. Fusion, Insolvenz).
5) Beziehung mit Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff und Ihre Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten können dabei an Shopify sowie an mit Shopify verbundene Dienstleister und Partner übermittelt werden, die sich ggf. in anderen Ländern befinden.
Shopify kann außerdem bestimmte erweiterte Funktionen bereitstellen, die Daten aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. In solchen Fällen kann Shopify für bestimmte Verarbeitungen eigenständig verantwortlich sein, insbesondere bei Anfragen zur Ausübung von Rechten im Zusammenhang mit diesen Funktionen.
Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung sowie im Shopify-Datenschutzportal.
Shopify-Link (zum Einfügen in Shopify):
https://privacy.shopify.com/en
6) Websites und Links von Drittanbietern
Die Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie solchen Links folgen, gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites.
Wenn Sie Informationen in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen (z. B. soziale Netzwerke) teilen, können diese Informationen von anderen Nutzern eingesehen werden.
7) Daten von Kindern
Die Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach den jeweiligen nationalen Vorschriften noch nicht volljährig sind.
8) Sicherheit und Aufbewahrung
Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte nutzen Sie keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler Informationen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, z. B. zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung von Ansprüchen oder zur Streitbeilegung.
9) Ihre Rechte und Möglichkeiten
Je nach Wohnsitz haben Sie – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft/Zugang: Einsicht in gespeicherte personenbezogene Daten.
- Löschung: Löschung personenbezogener Daten.
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
- Datenübertragbarkeit: Herausgabe bestimmter Daten in einem gängigen Format.
- Widerspruch/Einschränkung: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Einschränkung der Verarbeitung (insbesondere im EWR/UK).
- Widerruf einer Einwilligung: sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
Kommunikationseinstellungen: Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen. Sie erhalten ggf. weiterhin notwendige nicht-werbliche E-Mails (z. B. zu Bestellungen).
Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Identitätsprüfung verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
10) Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Abschnitt „Kontakt“). Je nach Wohnsitz können Sie außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
11) Internationale Übertragungen
Wir können personenbezogene Daten außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes verarbeiten. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns – soweit erforderlich – auf anerkannte Übermittlungsmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln), sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht.
12) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Prozesse, gesetzlichen Anforderungen oder unseres Angebots abzubilden. Wir veröffentlichen die überarbeitete Version auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an.
13) Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@pj-fragrances.de oder per Post:
PJ Fragrances
Zeisigweg 2
45711 Datteln
Deutschland
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.